Smlouva o zpracování osobních údajů
Verze 1.0, platná od 27. 10. 2026. Uzavírá se podle čl. 28 nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) mezi zákazníkem jako správcem a NEXE s.r.o., IČO 24577898, se sídlem Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 150522 jako zpracovatelem a je součástí obchodních podmínek služby NEXE DISK.
1. Předmět a doba zpracování
Zpracovatel zpracovává osobní údaje obsažené v souborech, které správce nebo jeho uživatelé do služby ukládají, a údaje o uživatelích správce, výhradně za účelem poskytování služby (uložení, zpřístupnění, sdílení na pokyn správce, zálohování), po dobu trvání smlouvy.
2. Povinnosti zpracovatele
- zpracovávat údaje jen na doložené pokyny správce, kterými je zejména samotné používání služby; obsah souborů nečíst, nepoužívat k jiným účelům ani k trénování umělé inteligence,
- zajistit mlčenlivost osob, které mají k údajům přístup,
- přijmout vhodná technická a organizační opatření: šifrované spojení (vynucené HTTPS), šifrované úložiště, oddělené prostory zákazníků, ochrana proti hádání hesel, záznam činnosti, zálohy na více místech v EU,
- zapojit dalšího zpracovatele jen s obecným souhlasem správce; aktuální seznam: Hetzner Online GmbH (datacentra v Německu a Finsku – úložiště a zálohy), Webglobe, s.r.o. (odesílání e-mailů), Stripe Payments Europe, Ltd. (platby), u zapnutého odpovídání asistentky pomocí AI Anthropic (USA, standardní smluvní doložky – jen text dotazu, nikoli soubory). O změně informuje zpracovatel předem a správce může vznést námitku,
- poskytovat správci součinnost při plnění jeho povinností (práva subjektů údajů, zabezpečení, posouzení vlivu),
- ohlásit správci porušení zabezpečení osobních údajů bez zbytečného odkladu, nejpozději do 24 hodin od jeho zjištění,
- po skončení smlouvy údaje vymazat nebo vrátit podle volby správce (čl. 6 obchodních podmínek), nestanoví-li právní předpis jinak,
- poskytnout správci informace potřebné k doložení plnění povinností a umožnit audit v přiměřeném rozsahu.
3. Povinnosti správce
Správce odpovídá za zákonnost zpracování osobních údajů, které do služby ukládá a sdílí, zejména za to, že k tomu má právní titul a že dotčené osoby informoval.